QUY ĐỊNH ĐẶT VÉ MÁY BAY
+ Vé không hoàn huỷ, hoặc thay đổi hành trình bay.
+ Đổi tên hành khách, chuyến bay, ngày bay, chặng bay.
- Trước 48 giờ so với giờ khởi hành: Mất phí 800.000đ/khách/chiều và chênh lệch giá theo quy định của hãng (nếu có).
- Từ 48 giờ so với giờ khởi hành: Không được phép.
ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN
+ Thanh toán tiền cọc 50% ngay sau khi xác nhận đặt tour.
+ Thanh toán phần còn lại trước 10 ngày so với ngày khởi hành (đối với các tour không cần visa).
+ Thanh toán phần còn lại trước 20 ngày so với ngày khởi hành (đối với các tour cần xin visa).
QUY ĐỊNH HUỶ TOUR
+ Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác sau khi đã đóng cọc: Chi phí chuyển/hủy tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 75% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 100% trên giá tour du lịch.
+ Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết.
KHI ĐẾN BALI, KHÁCH CẦN CÁC GIẤY TỜ SAU
+ Chứng nhận tiêm ít nhất 2 mũi vắc xin Covid, mũi thứ 2 cần tiêm ít nhất 2 tuần trước khi đên Bali (Trẻ em dưới 12 tuổi chỉ cần PCR test) Từ 12 tuổi trở lên phải tiêm đủ ít nhất 02 mũi . Trẻ em dưới 12t (sinh năm 2010 - 2022) chưa tiêm đủ phải đi kèm người lớn đã tiêm đủ mũi.
+ Chứng nhận bảo hiểm Covid có thể mua tại tại Việt Nam hoặc Bali.
+ Chứng nhận đặt tour có 3 đêm khách sạn (Cty sẽ chuẩn bị bản tiếng Anh).
+ Chứng nhận đặt vé máy bay khứ hồi.
MỘT SỐ ĐIỂM CẦN LƯU Ý
+ Trước khi đăng ký tour xin quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm trong chương trình và đặt cọc 50% tổng số tiền tour ngay khi đăng kí tour, số còn lại thanh toán trước 10 ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật, lễ, tết).
+ Giá tour không áp dụng vào các dịp Lễ, Tết của Việt Nam & Bali.
+ Giá thuế hàng không là giá tạm tính, giá có thể tăng hoặc giảm vào thời điểm quý khách đăng ký.
+ Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký vui lòng liên hệ tìm hiểu kỹ thông tin từ người đến đăng ký thế.
+ Ngày khởi hành có thể thay đổi tùy vào tình hình khách.
+ Các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên một số trường hợp giờ bay sẽ thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm tham quan đầy đủ như trong chương trình.
+ Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
+ Công ty du lịch không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.
+ Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật … dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Công ty du lịch sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, … và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
+ Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 11 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng để lấy 01 phòng.
+ Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đăng ký tour, quý khách vui lòng đóng tiền phu phí phòng đơn suốt tuyến để lấy 01 phòng.
+ Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
+ Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía Công ty.
+ Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong việc Hải Quan nước sở tại từ chối nhập cảnh của Quý Khách vì bất cứ lý do nào.
