FantaSea - Thông tin tuyển dụng
  • English
  • Tin tuyển dụng

    Làm việc cùng FantaSea

    FantaSea đang trong năm thứ 11 trên con đường kết nối những hành trình, kết nối những trải nghiệm. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên có năng lực phù hợp, yêu thích làm việc trong ngành lữ hành và du lịch, mong muốn được chia sẻ và kết nối những trải nghiệm. Hãy gửi thông tin của bạn tới hr@fantasea.vn. Chúng tôi rất mong được chào đón các bạn!

    Nhân viên Tư vấn, phòng Nội Địa

    NHIỆM VỤ CHUNG

    Nhân viên Tư vấn phòng Nội Địa sẽ chịu trách nhiệm tư vấn và bán các dịch vụ du lịch tới các khách hàng trong nước.


    CÔNG VIỆC CHI TIẾT

    + Nhận yêu cầu từ khách hàng về chương trình, báo giá, đặt dịch vụ tour;

    + Tư vấn cho khách hàng các thông tin liên quan đến chương trình, dịch vụ;

    + Xây dựng chương trình, tính giá tour và gửi báo giá theo yêu cầu của khách hàng;

    + Triển khai dịch vụ tới phòng điều hành và xác nhận dịch vụ với khách hàng;

    + Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour diễn ra;

    + Theo dõi công nợ và thu hồi công nợ của khách hàng theo yêu cầu của kế toán;

    + Tham gia công tác hỗ trợ đoàn, khảo sát tuyến điểm, sản phẩm mới khi có yêu cầu;

    + Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp;

    + Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ quản lý;


    YÊU CẦU CHUNG

    + Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học;

    + Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;

    + Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng làm việc theo nhóm;

    + Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế (không bắt buộc);

    + Có thể nhận sinh viên năm cuối, sắp ra trường;


    QUYỀN LỢI CHUNG

    + Lương và thưởng theo năng lực làm việc;

    + Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động;

    + Được đào tạo về qui trình làm việc, kỹ năng mềm và kiến thức chuyên ngành phù hợp với tính chất công việc;

    + Chế độ nghỉ mát hằng năm tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của công ty;

    + Môi trường làm việc hiện đại, độc lập và có cơ hội phát triển nghề nghiệp;

    Địa điểm làm việc: Hà Nội | Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2022

    Nhân viên Điều hành, phòng Inbound (Úc)

    NHIỆM VỤ CHUNG

    Nhân viên Điều hành phòng Inbound, thị trường Úc có trách nhiệm triển khai các tour và dịch vụ du lịch theo yêu cầu từ phòng Kinh doanh Inbound. Điều hành phối hợp với các bộ phận khác theo sự phân công của Công ty theo yêu cầu.


    CÔNG VIỆC CHI TIẾT

    Điều hành tour:

    + Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tour từ bộ phận kinh doanh chuyển giao.

    + Triển khai dich vụ trong tour: Khách sạn, nhà hàng, xe đưa đón, hướng dẫn, vé tham quan …

    + Đàm phán với các nhà cung cấp để có giá đầu vào tốt nhất và các điều kiện thanh toán tối ưu (công nợ)

    + Đảm bảo chất lượng của dịch vụ, lấy nhận xét của khách và đánh giá định kỳ chất lượng nhà cung cấp

    + Điều hành tour mà mình phụ trách, bao gồm cả việc điều hành trực tiếp tại điểm đến của tour.

    + Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Sales để xử lý phát sinh và giải quyết các sự cố trong tour.

    + Quản lý allotment/ series booking

    + Nhập liệu chính xác, đầy đủ và đúng hạn thông tin dịch vụ từ các nhà cung cấp lên hệ thống cơ sở dữ liệu

    + Theo dõi công nợ & thanh toán công nợ cho các nhà cung cấp dịch vụ.

    + Định kỳ báo cáo Quản lý.

    Quan hệ đối tác:

    + Liên hệ với các nhà cung cấp & khảo sát dịch vụ (nếu cần) và lấy hợp đồng theo yêu cầu.

    + Hoàn thiện, ký, lưu hợp đồng

    + Nhập liệu chính xác, đầy đủ và đúng hạn thông tin dịch vụ từ các nhà cung cấp lên hệ thống cơ sở dữ liệu

    Các công việc khác:

    + Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp;

    + Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ quản lý;


    YÊU CẦU CHUNG

    + Trình độ học vấn: Cao Đẳng hoặc Đại Học

    + Kỹ năng máy tính: Outlook, Word, Excel cơ bản

    + Có kỹ năng giao tiếp & khả năng đàm phán

    + Cẩn thận, trách nhiệm và có khả năng làm việc theo nhóm

    + Có kinh nghiệm làm điều hành Du lịch là một lợi thế (không bắt buộc) 

    + Biết tiếng Anh cơ bản là một lợi thế (không bắt buộc)

    + Có thể nhận sinh viên năm cuối hoặc mới ra trường. 


    QUYỀN LỢI CHUNG

    + Lương và thưởng theo năng lực làm việc

    + Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động

    + Được đào tạo về qui trình làm việc, kỹ năng mềm phù hợp với tính chất công việc

    + Chế độ nghỉ mát hằng năm tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

    + Môi trường làm việc hiện đại, độc lập và có cơ hội phát triển nghề nghiệp

    Địa điểm làm việc: Hà Nội | Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2022

    Thực tập sinh Marketing

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC

    Vị trí:                THỰC TẬP SINH MARKETING

    Phòng:             Phòng Marketing & Sản phẩm

    Quản lý:          Trưởng phòng Marketing & Sản phẩm


    NHIỆM VỤ CHUNG

    Thực tập sinh Marketing hỗ trợ phòng Marketing triển khai các hoạt động marketing theo kế hoạch của công ty.


    CÔNG VIỆC CHI TIẾT

    + Thực hiện nội dung cho các trang social media (Facebook, Instagram…) theo yêu cầu và sự hướng dẫn

    + Thực hiện các hoạt động thúc đẩy engagement và tương tác cho các social media

    + Thực hiện các hoạt động liên quan đến digital marketing, email marketing theo sự hướng dẫn

    + Sưu tầm, biên tập và cập nhật các bài viết về du lịch lên website;

    + Cập nhật xu hướng nội dung, xu hướng du lịch mới nhất

    + Hỗ trợ trả lời và chuyển các yêu cầu của khách hàng qua Facebook tới phòng tư vấn khi cần thiết

    + Các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận


    YÊU CẦU CHUNG

    + Sinh viên từ năm thứ 3 chuyên ngành Marketing, truyền thông hoặc liên quan

    + Khả năng viết và sáng tạo nội dung tốt

    + Có kiến thức cơ bản về quản lý social media và digital marketing

    + Năng động, sáng tạo, cập nhật về các xu hướng nội dung cho giới trẻ

    + Yêu thích du lịch, khám phá

    + Có kinh nghiệm về làm nội dung và quản trị social media (cộng tác viên, thực tập…) là một lợi thế


    THỜI GIAN

    + Thời gian làm việc: toàn thời gian (08:30 – 17:30) hoặc bán thời gian (08:30 - 12:30 hoặc 13:30 – 17:30), thứ 2 đến thứ 6

    + Độ dài kỳ thực tập: từ 4 đến 6 tháng


    QUYỀN LỢI CHUNG

    + Phụ cấp cho thực tập sinh (theo thời gian làm việc) theo quy định của công ty;

    + Được đào tạo về qui trình làm việc, kỹ năng mềm và kiến thức chuyên ngành phù hợp với tính chất công việc;

    + Môi trường làm việc năng động, hiện đại và có cơ hội phát triển nghề nghiệp;

    Địa điểm làm việc: Hà Nội | Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2022