Làng Nương Yên Tử

Giờ nhận phòng: 14:00 | Giờ trả phòng: 12:00

Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:

• CCCD hoặc Passport
• Phiếu xác nhận đặt phòng do Fantasea cấp

Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: 

• Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
• Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Resort dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:
• Chiều cao dưới 1m, tương đương dưới 4 tuổi
  • • Chiều cao từ 1m - 1.4m, tương đương độ tuổi từ 4 đến dưới 12 tuổi
    • Chiều cao trên 1.4m, tương đương độ tuổi trên 12 tuổi

• Đặt phòng sẽ được xác nhận tùy vào tình trạng phòng trống của khách sạn;

• Phòng đã đặt không được thay đổi hoặc hoàn hủy;

• Các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời với các chương trình khác;

• Tuổi trẻ em được xác định theo ngày tháng năm sinh. Tối đa 02 trẻ em một phòng.

• Trẻ em từ 0 đến 5 tuổi: Miễn phí phòng và ăn sáng cho tối đa 01 trẻ/phòng, ngủ chung giường với bố mẹ. Trẻ thứ 2 áp dụng phụ thu như trẻ 6-11 tuổi

• Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi và trẻ em thứ 2 từ 0 – 5 tuổi: Phụ thu ăn sáng 200.000đ/trẻ

• Từ 12 tuổi: áp dụng như người lớn

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Fantasea.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Fantasea như sau:

• Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
• Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
• Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.