Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:

• CCCD hoặc Passport
• Phiếu xác nhận đặt phòng do Fantasea cấp

Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: 

• Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
• Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Resort dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:
• Chiều cao dưới 1m, tương đương dưới 4 tuổi
  • • Chiều cao từ 1m - 1.4m, tương đương độ tuổi từ 4 đến dưới 12 tuổi
    • Chiều cao trên 1.4m, tương đương độ tuổi trên 12 tuổi

• Trẻ em dưới 05 tuổi: Miễn phí, ngủ chung giường với bố mẹ, kể cả bữa sáng.
• Trẻ em từ 05 đến dưới 12 tuổi:
  • Ngủ chung giường với bố mẹ: phòng / đêm phụ thu, bao gồm bữa sáng; HOẶC LÀ
  • Sử dụng giường phụ: phòng phụ thu / đêm, bao gồm cả bữa sáng "
• Trẻ em từ 12 tuổi được coi là người lớn. Giường phụ được yêu cầu phụ phí phòng / đêm, bao gồm bữa sáng.
• Tối đa 01 giường phụ cho mỗi phòng
• Cũi trẻ em có sẵn theo yêu cầu và miễn phí. Tối đa 01 cũi mỗi phòng.