Hành Trình Khám Phá Vân Nam

• Xe ghế ngồi khứ hồi Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội (nếu đoàn dưới 20 khách đón từ Hà Nội sẽ đặt xe giường nằm ghép)

• Khách sạn theo chương trình tiêu chuẩn 4 sao địa phương (2 người / phòng tại khách sạn, lẻ khách sẽ ghép phòng hoặc phụ thu phòng đơn.

• Ăn các bữa theo chương trình: 04 bữa sáng theo tiêu chuẩn khách sạn + 06 bữa chính + 1 bữa ăn nhẹ trên tàu (Tiêu chuẩn thực đơn 40 tệ/ khách, Mỗi bàn gồm 2 chai bia, 1 chai nước ngọt).

• Xe đưa đón suốt hành trình tại Trung Quốc.

• Tàu cao tốc Hà Khẩu – Côn Minh - Đại Lý/ Côn Minh - Hà Khẩu.

• Vé thắng cảnh vào cửa 1 lần tại các điểm tham quan.

• Visa đoàn xuất nhập cảnh Trung Quốc.

• HDV đón đoàn đi suốt tuyến.

• Nước uống trên ô tô 1 chai/người/ngày.

• Quà tặng: Mũ du lịch

• Trà chiều tại Santorini

• Thuế VAT

• Tiền tip cho lái xe và HDV 5 USD/1 người/1 ngày

• Chi phí cá nhân như đồ uống giặt là...

• Đồ uống tại các bữa ăn

• Bữa sáng ngày 1 và bữa tối ngày 4

• Phụ phí phòng đơn 1.800.000VNĐ/1 khách

• Chi phí làm hộ chiếu

• Chi phí xe điện, xe đạp quanh Hồ Nhĩ Hải

• Show diễn “Ấn tương Vân Nam”

 ĐIỀU KIỆN HOÀN HUỶ

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 90 ngày trở lên: 10.000.000 VNĐ/ khách 

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 45 ngày – 89 ngày: 20.000.000 VNĐ/khách

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 30 – 44 ngày: 70 % tổng giá trị tour

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 20 – 29 ngày: 90 % tổng giá trị tour

 + Sau đặt tour và trước khởi hành 15 – 19 ngày: 100 % tổng giá trị tour

LƯU Ý CHUNG:

• Quý khách phải có hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng tính tới thời điểm kết thúc

• Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mí, nâng mũi, gọt hàm, xăm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chịu các chi phí phát sinh cũng như hoàn tiền các dịch vụ khi TH này xảy ra

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour  trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Nếu có trẻ em đi cùng phải có giấy khai sinh bản sao công chứng hoặc giấy uỷ quyền nếu không đi cùng bố mẹ.

• Quý khách là phụ nữ có thai vui lòng không tham gia tour để đảm bảo sức khỏe cho cả mẹ và bé. Trường hợp Quý khách không thông báo đến phía Công ty, mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.

• Đối với khách hàng từ 75 tuổi trở lên, Quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo hỗ trợ.

• Bảo hiểm du lịch trong suốt thời gian ở tại nước ngoài (dưới 80 tuổi), khách hàng từ 80 tuổi không khuyến khích tham gia tour.Trường hợp khách hàng vẫn muốn tham gia thì mọi vấn đề rủi ro về sức khỏe Công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm

• Công ty tổ chức tour du lịch không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì bất kỳ lý do cá nhân nào. Công ty sẽ không hoàn trả tiền tour cho khách hàng. Một số trường hợp có thể xảy ra khi gặp các vấn đề sau:

  • Hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng

  • Hộ chiếu hết hạn, không đúng quy định, không còn tính pháp lý

  • Tội phạm hoặc những người nằm trong danh sách đen của bên Trung Quốc…

• Chi phí trên áp dụng cho khách hàng mang quốc tịch Việt nam. Khách mang hộ chiếu nước ngoài và hộ chiếu không phải cấp tại Việt Nam, vui lòng kiểm tra cẩn thận trước khi đăng ký.

• Chương trình có thể thay đổi về thời gian và lịch trình dựa vào tình hình thực tế về dịch vụ hoặc điều kiện khách quan, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan theo lịch trình. 

• Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.

• Các phần dịch vụ không sử dụng do Quý khách tự ý hủy bỏ (không phải lỗi từ Công ty du lịch) đều không được hoàn lại.

• Chương trình trên là chương trình du lịch thuần tuý, Quý khách có nhu cầu kết hợp làm việc, đề nghị thông báo rõ khi làm thủ tục đăng ký.

• Với trường hợp 01 khách tham gia tour trong trường hợp không thể ghép phòng với các thành viên còn lại được Quý khách vui lòng chịu phí phụ thu phòng đơn.

• Chính sách giá tour cho trẻ em (trẻ em dưới 10 tuổi hoặc cao dưới 1.2m): ngủ ghép chung cùng bố mẹ (không có tiêu chuẩn giường). Nếu Quý khách đăng ký tour là 01 người lớn và 01 trẻ em, vui lòng đóng chi phí tour trẻ em như người lớn để 02 khách nghỉ 01 phòng. Nếu Quý khách đăng ký tour là 01 người lớn và 02 trẻ em dưới 10 tuổi (hoặc cao dưới 1.2m), vui lòng đóng chi phí tour 01 trẻ em như người lớn để 03 khách nghỉ 01 phòng.

• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, dịch bệnh, điều chỉnh của đường sắt, đường bay... Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí chưa mất cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

• Các loại hàng nông sản tươi theo quy định đều không được phép nhập cảnh vào Trung Quốc.

• Hành lý khi mang lên máy bay nên nhỏ gọn và tất cả các vật dụng cá nhân bằng chất lỏng như: dầu gội, sữa tắm, nước hoa... không quá 100ml. Các đồ dùng kim loại sắc nhọn như: dao, kéo, vật liệu gây cháy nổ nguy hiểm... đều không được phép được mang lên máy bay.

• Một số điểm thăm quan không cho phép mang theo bật lửa, nếu bị phát hiện có thể sẽ bị tịch thu cho dù giá trị của bật lửa rất cao. Quý khách vui lòng chú ý hướng dẫn của HDV.

• Do tính chất đoàn khách lẻ nên Công ty có trách nhiệm gom khách đủ đoàn (30 người lớn trở lên) để khởi hành theo đúng lịch trình. Nếu số lượng khách có từ 10 -14 khách thì đoàn sẽ khởi hành với hướng dẫn viên đón tiễn sân bay và hướng dẫn viên tại nước ngoài. Nếu số lượng dưới 10 khách Công ty có trách nhiệm thông báo cho quý khách trước 07 ngày khởi hành và thông báo với quý khách rời sang ngày khởi hành mới. 

• Chương trình tham quan trọn gói đã được hưởng ưu đãi (áp dụng cho cả người cao tuổi và trẻ em) và sử dụng visa đoàn, Quý khách vui lòng tham gia chương trình đầy đủ, đi và về theo đúng lịch trình đã ký kết, tất cả các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. 

• Giá tour có thể thay đổi phụ thuộc vào sự biến động của giá vé máy bay, giá vé thắng cảnh và các dịch vụ theo yêu cầu khác của Quý khách hàng.

• Chương trình này được hỗ trợ bởi các điểm tham quan mua sắm shopping do công ty du lịch sắp xếp nếu Quý khách không vào điểm shopping thì vui lòng phụ thu 80$/ người (nộp trực tiếp cho hướng dẫn viên theo đoàn). Kính mong Quý khách hỗ trợ để chương trình được thành công.

* Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá cả, các điều kiện bao gồm/không bao gồm và điều khoản hoãn/hủy trong hợp đồng. Nếu người khác đăng ký thay, Quý khách cần tự tìm hiểu kỹ thông tin từ người đó.

 LƯU Ý ĐẶC BIỆT QUAN TRỌNG:

• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về việc hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế  trước khi xuất cảnh. Quý khách hàng là chủ Doanh nghiệp, Chủ hộ Kinh doanh, Cá nhân phải nộp thuế TNCN, cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế. Cơ quan XNC sẽ tạm hoãn xuất cảnh nếu nợ thuế đối với:

• Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi khách được xuất cảnh được với lý do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế!

• LƯU Ý: TRƯỜNG HỢP VÀO MÙA CAO ĐIỂM KHÔNG MUA ĐƯỢC VÉ TÀU CAO TỐC SẼ SỬ DỤNG XE Ô TÔ SUỐT TUYẾN. MONG QUÝ KHÁCH THÔNG CẢM!

QUY ĐỊNH CHUNG CỦA ĐOÀN KHÁCH GHÉP LẺ VÀ NHỮNG LƯU Ý KHI ĐI TOUR

• Quý khách đặt cọc 50%  ngay khi đăng ký tour. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.

• Chương trình có thể thay đổi thứ tự lịch trình, thứ tự cảnh điểm để phù hợp với tình hình giao thông và thời gian xuất nhập cảnh qua hải quan. Nhưng vẫn đảm bảo đủ các cảnh điểm tham quan theo chương trình.Các thay đổi sẽ được thông báo đến khách hàng.

• Công ty không nhận khách đang có thai vì lý do an toàn của khách công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu có vấn đề gì rủi ro đến quý khách.

• Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh….đoàn sẽ được dời ngày khởi hành sang ngày mới do công ty du lịch sắp xếp và thông báo.

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 20 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 20 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách, Công ty sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc sau khi đã trừ phí visa cho khách.

• Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.

• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

• Trong chương trình sẽ có điểm 02 mua sắm bắt buộc là Cửa hàng thuốc và Shop ngọc. Nếu không tham gia đủ 2 điểm shop vui lòng đóng phí 400 NDT/1 người/1 hành trình.

• Bảo hiểm du lịch dành cho khách từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng

• Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.

• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

• Trường hợp nếu thời gian làm thủ tục tại hải quan bị check thông tin lâu hơn dự kiến, đoàn có thể bị chậm trễ tàu do lỗi thủ tục tại Hải Quan. Hải quan là đơn vị các công ty du lịch Trung Quốc không thể can thiệp vào. Nếu việc check thông tin tại hải quan quá lâu dẫ đến không kịp thời gian lên tàu. Công ty sẽ sắp xếp xe ô tô đưa quý khách đên Thành phố Mông Tự hoặc Đại Lý tùy theo thời gian nhập cảnh.

• Bảo hiểm du lịch sẽ không áp dụng cho khách hàng từ 70 tuổi trở lên, công ty khuyến khích quý khách nên mua bảo hiểm ở mức cao hơn.

• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan và bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai, bão lũ, hạn hán, động đất, dịch bệnh, biểu tình, sự cố về hàng không, sự cố về tàu trực trặc kỹ thuật, rời, hủy, hoãn chuyến tàu,…

• Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, bão lũ, dịch bệnh.

• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour sau khi trừ đi các chi phí phát sinh hợp lý.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM (Tính theo tuổi)

• Trẻ em dưới 2 tuổi giá 2.000.000VNĐ, ăn ngủ cùng bố mẹ tự chăm sóc.

• Trẻ từ 2 – dưới 5 tuổi tính bằng 75% giá tour người lớn.

• Trẻ em từ 5 – 10 tuổi tính bằng 90% giá tour người lớn.

• Trẻ từ 11 tuổi trở lên tính 100% giá tour người lớn.

• Ảnh chụp hộ chiếu trang 2+3 rõ nét, không lóa mờ thông tin, không mất góc, không vướng ngoại cảnh, định dạng JPG.

• Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....

• File mềm ảnh 4*6 nền trắng, áo có màu (Không Được mặc áo màu trắng), hở tai, hở trán, không đeo kính, định dạng JPG.

• Đối với trẻ em dưới 18 tuổi (Chưa qua SN), ngoài hộ chiếu và ảnh thì phải bổ sung thêm scan Giấy khai sinh và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.