Hành Trình Thạch Lâm - Côn Minh Ngắm Mùa Hoa Anh Đào

• Visa: Chi phí visa du lịch Trung Quốc (visa cửa khẩu), các chi phí khác phát sinh khi nhập cảnh;

• Giao thông: Xe ghế ngồi đón tiễn Hà Nội – Hà Khẩu; Xe điều hòa du lịch tại Trung Quốc.

• Khách sạn: tiêu chuẩn 4* địa phương, bao gồm bữa sáng của khách sạn;
  Lưu ý: Khách sạn tuyến này không có phòng Triple nên trường hợp nhóm 3 sẽ ở phòng DBL/TWN ghép giường (không kê thêm được Extra Bed) hoặc ghép với TL/thành viên khác trong đoàn.

• Bữa ăn: 07 bữa chính theo chương trình, mức ăn 35 tệ/bữa.

• Vé thăm quan bao gồm trong chương trình (vé vào cửa 01 lần).

• Bảo hiểm du lịch trong suốt hành trình.

• Hướng dẫn viên du lịch: Dịch vụ tiếp đón toàn bộ quá trình bằng tiếng Việt;

• Quà tặng của công ty du lịch.

• Thuế VAT

• Tất cả tiêu dùng cá nhân ngoài hành trình, rượu, v. v.,

• Chi phí phòng đơn

• Tiền tip lái xe, hướng dẫn viên du lịch: 25 USD (5 USD/khách/ngày)

 ĐIỀU KIỆN HOÀN HUỶ

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 90 ngày trở lên: 10.000.000 VNĐ/ khách 

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 45 ngày – 89 ngày: 20.000.000 VNĐ/khách

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 30 – 44 ngày: 70 % tổng giá trị tour

+ Sau đặt tour và trước khởi hành 20 – 29 ngày: 90 % tổng giá trị tour

 + Sau đặt tour và trước khởi hành 15 – 19 ngày: 100 % tổng giá trị tour

LƯU Ý CHUNG:

• Quý khách phải có hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng tính tới thời điểm kết thúc

• Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách hàng đã từng PTTM (cắt mí, nâng mũi, gọt hàm, xăm mày, ….) có thể bị an ninh tại các nước từ chối xuất cảnh/nhập cảnh. CTDL không chịu các chi phí phát sinh cũng như hoàn tiền các dịch vụ khi TH này xảy ra

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour  trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Nếu có trẻ em đi cùng phải có giấy khai sinh bản sao công chứng hoặc giấy uỷ quyền nếu không đi cùng bố mẹ.

• Quý khách là phụ nữ có thai vui lòng không tham gia tour để đảm bảo sức khỏe cho cả mẹ và bé. Trường hợp Quý khách không thông báo đến phía Công ty, mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.

• Đối với khách hàng từ 75 tuổi trở lên, Quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo hỗ trợ.

• Bảo hiểm du lịch trong suốt thời gian ở tại nước ngoài (dưới 80 tuổi), khách hàng từ 80 tuổi không khuyến khích tham gia tour.Trường hợp khách hàng vẫn muốn tham gia thì mọi vấn đề rủi ro về sức khỏe Công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm

• Công ty tổ chức tour du lịch không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì bất kỳ lý do cá nhân nào. Công ty sẽ không hoàn trả tiền tour cho khách hàng. Một số trường hợp có thể xảy ra khi gặp các vấn đề sau:

  • Hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng

  • Hộ chiếu hết hạn, không đúng quy định, không còn tính pháp lý

  • Tội phạm hoặc những người nằm trong danh sách đen của bên Trung Quốc…

• Chi phí trên áp dụng cho khách hàng mang quốc tịch Việt nam. Khách mang hộ chiếu nước ngoài và hộ chiếu không phải cấp tại Việt Nam, vui lòng kiểm tra cẩn thận trước khi đăng ký.

• Chương trình có thể thay đổi về thời gian và lịch trình dựa vào tình hình thực tế về dịch vụ hoặc điều kiện khách quan, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan theo lịch trình. 

• Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.

• Các phần dịch vụ không sử dụng do Quý khách tự ý hủy bỏ (không phải lỗi từ Công ty du lịch) đều không được hoàn lại.

• Chương trình trên là chương trình du lịch thuần tuý, Quý khách có nhu cầu kết hợp làm việc, đề nghị thông báo rõ khi làm thủ tục đăng ký.

• Với trường hợp 01 khách tham gia tour trong trường hợp không thể ghép phòng với các thành viên còn lại được Quý khách vui lòng chịu phí phụ thu phòng đơn.

• Chính sách giá tour cho trẻ em (trẻ em dưới 10 tuổi hoặc cao dưới 1.2m): ngủ ghép chung cùng bố mẹ (không có tiêu chuẩn giường). Nếu Quý khách đăng ký tour là 01 người lớn và 01 trẻ em, vui lòng đóng chi phí tour trẻ em như người lớn để 02 khách nghỉ 01 phòng. Nếu Quý khách đăng ký tour là 01 người lớn và 02 trẻ em dưới 10 tuổi (hoặc cao dưới 1.2m), vui lòng đóng chi phí tour 01 trẻ em như người lớn để 03 khách nghỉ 01 phòng.

• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, dịch bệnh, điều chỉnh của đường sắt, đường bay... Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí chưa mất cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

• Các loại hàng nông sản tươi theo quy định đều không được phép nhập cảnh vào Trung Quốc.

• Hành lý khi mang lên máy bay nên nhỏ gọn và tất cả các vật dụng cá nhân bằng chất lỏng như: dầu gội, sữa tắm, nước hoa... không quá 100ml. Các đồ dùng kim loại sắc nhọn như: dao, kéo, vật liệu gây cháy nổ nguy hiểm... đều không được phép được mang lên máy bay.

• Một số điểm thăm quan không cho phép mang theo bật lửa, nếu bị phát hiện có thể sẽ bị tịch thu cho dù giá trị của bật lửa rất cao. Quý khách vui lòng chú ý hướng dẫn của HDV.

• Do tính chất đoàn khách lẻ nên Công ty có trách nhiệm gom khách đủ đoàn (30 người lớn trở lên) để khởi hành theo đúng lịch trình. Nếu số lượng khách có từ 10 -14 khách thì đoàn sẽ khởi hành với hướng dẫn viên đón tiễn sân bay và hướng dẫn viên tại nước ngoài. Nếu số lượng dưới 10 khách Công ty có trách nhiệm thông báo cho quý khách trước 07 ngày khởi hành và thông báo với quý khách rời sang ngày khởi hành mới. 

• Chương trình tham quan trọn gói đã được hưởng ưu đãi (áp dụng cho cả người cao tuổi và trẻ em) và sử dụng visa đoàn, Quý khách vui lòng tham gia chương trình đầy đủ, đi và về theo đúng lịch trình đã ký kết, tất cả các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. 

• Giá tour có thể thay đổi phụ thuộc vào sự biến động của giá vé máy bay, giá vé thắng cảnh và các dịch vụ theo yêu cầu khác của Quý khách hàng.

• Chương trình này được hỗ trợ bởi các điểm tham quan mua sắm shopping do công ty du lịch sắp xếp nếu Quý khách không vào điểm shopping thì vui lòng phụ thu 80$/ người (nộp trực tiếp cho hướng dẫn viên theo đoàn). Kính mong Quý khách hỗ trợ để chương trình được thành công.

* Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá cả, các điều kiện bao gồm/không bao gồm và điều khoản hoãn/hủy trong hợp đồng. Nếu người khác đăng ký thay, Quý khách cần tự tìm hiểu kỹ thông tin từ người đó.

QUY ĐỊNH CHUNG CỦA ĐOÀN KHÁCH GHÉP LẺ VÀ NHỮNG LƯU Ý KHI ĐI TOUR

• Quý khách đặt cọc 50%  ngay khi đăng ký tour. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.

• Chương trình này được hỗ trợ bởi các điểm tham quan mua sắm shopping do công ty du lịch sắp xếp nếu Quý khách không vào điểm shopping thì vui lòng phụ thu 50$/ người (Nộp trực tiếp cho HDV theo đoàn). Kính mong Quý khách hỗ trợ để chương trình được thành công.

• Chương trình bao gồm 03 điểm shopping, có thể thay đổi sao cho phù hợp lịch trình đoàn.

• Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh….đoàn sẽ được dời ngày khởi hành sang ngày mới do công ty du lịch sắp xếp và thông báo.

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 30 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 30 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách, Công ty sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc sau khi đã trừ phí visa cho khách.

• Không nhận khách có thai tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).

• Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.

• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn

• Hành trình hiển thị sử dụng thời gian Trung Quốc, có chênh lệch một giờ, thời gian lấy thực tế làm chuẩn

• Cao nguyên Vân Nam, chênh lệch nhiệt độ ngày và đêm khá lớn, xin vui lòng tìm hiểu tình hình thời tiết địa phương trước khi ra khỏi đoàn, chú ý ăn mặc, mang theo quần áo giữ ấm chống lạnh và đồ che mưa. Vân Nam có ánh nắng mặt trời mạnh, tia cực tím mạnh, hoạt động ngoài trời trong thời gian dài, vui lòng đội mũ mặt trời, kính râm và thoa kem chống nắng để bảo vệ da.

• Ẩm thực Vân Nam có sự khác biệt lớn so với hương vị quê hương bạn, có thể không hợp khẩu vị của bạn, xin hãy chuẩn bị tâm lý; Khí hậu địa phương có tính axit yếu, đề nghị uống nhiều nước trà, ăn nhiều trái cây và rau quả, trên đường chuẩn bị nhiều lương khô.

• Dân tộc thiểu số Vân Nam khá nhiều, xin hãy tôn trọng tôn giáo và tập tục sinh hoạt của dân tộc thiểu số địa phương, chú ý bảo vệ môi trường, đi du lịch văn minh.

• Trong thời gian hành trình không cho phép khách rời đoàn với bất cứ lý do gì, trong quá trình đoàn đội nếu khách không ăn một bữa nào đó, tiền ăn không trả lại.

• Trường hợp trượt Visa vì lý do cá nhân sẽ không hoàn lại phí 960.000 VNĐ/khách.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM (Tính theo tuổi)

• Trẻ em dưới 2 tuổi giá 2.000.000VNĐ, ăn ngủ cùng bố mẹ tự chăm sóc.

• Trẻ từ 2 – dưới 5 tuổi tính bằng 75% giá tour người lớn.

• Trẻ em từ 5 – 10 tuổi tính bằng 90% giá tour người lớn.

• Trẻ từ 11 tuổi trở lên tính 100% giá tour người lớn.

• Ảnh chụp hộ chiếu trang 2+3 rõ nét, không lóa mờ thông tin, không mất góc, không vướng ngoại cảnh, định dạng JPG.

• Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....

• File mềm ảnh 4*6 nền trắng, áo có màu (Không Được mặc áo màu trắng), hở tai, hở trán, không đeo kính, định dạng JPG.

• Đối với trẻ em dưới 18 tuổi (Chưa qua SN), ngoài hộ chiếu và ảnh thì phải bổ sung thêm scan Giấy khai sinh và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.